Retour
Non, Lunettes de soleil vous accompagne et vous offre les frais de retour. Une fois la demande de remboursement acceptée, vous recevez un mail avec toutes les modalités. Le retour est gratuit dans la limite d'un retour par commande. À partir du deuxième retour sur la commande, alors il sera à la charge du client. Valable en France métropolitaine et Monaco.
Non, il vous faudra faire une demande de remboursement puis recommander le produit si vous le souhaitez.
Il vous suffit d’inscrire votre nom, prénom et n° de retour (présent dans votre mail d’acceptation ou dans votre compte client, onglet “mes retours”) sur un papier libre et le glisser dans votre colis.
Après validation par notre service après-vente, vous recevrez un mail ‘acceptation retour’ contenant les instructions pour effectuer votre retour ainsi que votre étiquette de retour.